Conditions d’utilisation

 

                En résumé

 

– Les services proposés par les Vendeurs sur 5ADAMATI.MA sont appelés des “Jobs”.
– Le prix des Jobs est fixé entre 50 DH et 2000 DH.
– Les délais de livraison des Jobs sont fixés entre 24 Heures et 15 Jours.
– Seuls les utilisateurs enregistrés peuvent vendre et acheter sur 5ADAMATI.MA. L’inscription est gratuite.
– Vous ne pouvez pas payer ou recevoir des paiements en utilisant une méthode autre que celles proposées sur le site 5ADAMATI.MA.
– Les commandes doivent se faire via le site par le bouton “ACHETER”, si un Acheteur vous propose une méthode de paiement alternative ou vous demande de payer directement, nous vous prions de le signaler.

VENDEUR

Règles de base

Votre compte est crédité de 80% du tarif proposé pour chaque Job vendu et livré avec succès.
5ADAMATI.MA crédite le “”Solde Disponible”” de votre-compte une fois la commande livrée.
Vous pouvez transférer la somme de votre “”Solde Disponible”” vers votre compte bancaire ou un autre, selon les conditions précisées ci-dessous.

Gestion des commandes

Quand un Acheteur commande un Job, le Vendeur reçoit la notification par e-mail et la commande est sauvegardée dans la liste de ses commandes.
Les Vendeurs doivent respecter le délai de livraison indiqué lors de la création de leurs Jobs. Dans le cas contraire, l’Acheteur peut annuler la commande.
Les Acheteurs et les Vendeurs ont la possibilité d’annuler une commande par accord mutuel. Cela n’aura alors aucun effet négatif sur leurs notes.
Un Vendeur peut annuler une commande à tout moment. Cependant, l’annulation des commandes a un effet négatif sur les notes du Vendeur.
En répondant rapidement à une commande vous augmentez vos chances d’avoir une évaluation positive.

 

Protection de données privées

L’identité des Vendeurs et Acheteurs est gardée anonyme. Pour protéger la vie privée de nos utilisateurs, demander ou fournir des adresses Email, Skype / facebook ..etc les noms d’utilisateurs de messagerie instantanée ou toute autre information de contact n’est pas autorisée.
Il est interdit de publier un contenu illégal sur le site.
Tout contenu à caractère: pornographique, drogue, alcool, violent, raciste, promotionnel, spam ou sous copyright est strictement interdit et entraînera le blocage de votre compte utilisateur.
Toutes les communications, demandes d’informations et échanges des fichiers, doivent être effectués exclusivement à l’aide du système de messagerie 5ADAMATI.MA.

Communication et prestation du travail

Vous êtes responsable d’analyser tous les fichiers transférés pour les virus et les logiciels malveillants. 5ADAMATI.MA ne sera pas responsable de tout dommage qui pourrait survenir en raison de l’utilisation du site, l’utilisation du contenu ou des fichiers transférés.
Les Vendeurs doivent fournir des indications sur l’avancement de leur travail grâce au tableau de bord situé sur la page de gestion des commandes.
Une fois le travail livré, l’Acheteur a 3 jours pour répondre. Passé ce délai, la commande sera marquée comme complète.

Retrait des revenus

Le retrait des revenus nécessite la communication d’un compte bancaire valide pour effectuer le transfert.
Les revenus peuvent être transférés à votre compte bancaire seulement après un délai de sécurité de 7 jours (à compter du jour ou vous les avez reçu dans votre “”Solde Disponible””).
Les virements sont définitifs et ne peuvent être annulés.
Nous serons dans l’incapacité d’intervenir dans le processus de transfert une fois qu’il aura débuté.
Si vous êtes une entreprise, la totalité des revenus vous sera transférée contre facture.
Si vous êtes un particulier, 30% de vos revenus vous seront retiré pour les transférer à la direction générale des impôts de Casablanca.

ACHETEUR

Commander des Jobs

Les Jobs peuvent être commandés avec une carte bancaire, un compte PayPal, votre “Solde Disponible” ou vos “Remboursements”.
Une fois le paiement confirmé, votre commande sera créée et envoyée au Vendeur.
Si vous avez un solde positif de 50 DH ou plus sur votre “Solde Disponible” ou vos “Remboursements”, il sera utilisé automatiquement lors de la commande de nouveaux Jobs.
En tant qu’Acheteur, votre identité est gardée anonyme en tout temps. Pour protéger votre vie privée, éviter de demander ou de fournir des adresses emails, Skype / noms d’utilisateur de messagerie instantanée ou toute autre information de contact.
Vous ne pouvez pas payer avec une méthode de paiement autre que celles proposées par 5ADAMATI.MA.
Vous ne pouvez pas payer les autres utilisateurs en utilisant directement l’adresse email du compte PayPal. Dans le cas où vous avez été invité à utiliser une méthode alternative de paiement, s’il vous plaît signalez-le immédiatement.
En cas de problème, essayez toujours de vous arranger directement avec le Vendeur amicalement. Si vous avez besoin d’aide supplémentaire, contactez notre support client par le biais de l’onglet “Centre de résolution de problèmes” .
Les annulations de commandes (quand elles sont justifiées) ne peuvent être faites que par le “Centre de résolution de problèmes” dans une période de 3 jours suivant l’achèvement de la commande. Nous n’aurons pas la possibilité d’annuler la commande passé ce délai.

Conditions générales

La violation de ces Conditions d’utilisation et de vente du site 5ADAMATI.MA peut entraîner le blocage de votre compte de façon permanente.
Les comptes de spammers seront immédiatement et définitivement suspendus!
En cas de problème, essayez toujours de régler les différents en communiquant avec le Vendeur. Si vous avez besoin d’aide pour résoudre votre litige, vous pouvez contacter notre service client .
5ADAMATI.MA se réserve le droit de suspendre temporairement ou définitivement un compte en cas d’abus. Les utilisateurs dont le compte est suspendu ne peuvent ni acheter ni vendre sur 5ADAMATI.MA.
Nous nous réservons le droit de modifier ces conditions d’utilisation à n’importe quel moment sans préavis.
Vous comprenez et acceptez que si vous utilisez 5ADAMATI.MA après la date à laquelle les conditions d’utilisation ont changé, 5ADAMATI.MA considère que vous acceptez d’utiliser le site selon les nouvelles Conditions d’utilisation et de vente.

Conflits

Nous encourageons nos utilisateurs à résoudre leurs conflits entre eux.
Si la négociation échoue, vous pouvez nous contacter.
Nos agents de support interviendront pour effectuer un arbitrage immédiat suivant l’historique de la commande et choisir de rembourser le client ou non.

Propriétés intellectuelles

A moins d’indication contraire dans le texte de description du Job, lorsque le travail est rendu, l’Acheteur se voit accorder tous les droits de propriété intellectuelle, y compris mais sans s’y limiter, les droits d’auteur pour le travail fourni par le Vendeur et le Vendeur renonce à tous les droits moraux rattachés.
Pour lever toute ambiguïté, dans le travail créé sur mesure (tels que des œuvres d’art, travaux de conception, de production de rapports, etc), le service rendu est la propriété exclusive de l’Acheteur.
Le Vendeur s’engage expressément à attribuer à l’Acheteur le droit d’auteur dans tous les services offerts qui ne répondent pas aux exigences d’un travail pour compte d’autrui en vertu de la Loi sur le droit d’auteur. En outre, le Vendeur accepte que, sauf indication contraire dans la description de ses Jobs, une fois la commande terminée, le Vendeur cède avec elle à l’Acheteur, tous ses droits , titres et intérêts, le cas échéant, il renonce à tout droit moral à cet égard.
Les Vendeurs affirment en outre que toutes les informations qu’ils ont reçues de l’Acheteur, qui n’est pas du domaine public, ne doivent pas être utilisés à des fins autres que celles pour la livraison du travail à l’Acheteur.
En offrant un service, le Vendeur affirme qu’il dispose des autorisations suffisantes pour fournir, vendre ou revendre le service qu’il offre sur 5ADAMATI.MA